- Czy masz pytania?
- biuro@marketingchef.pl
Brand24 – monitorowanie social mediów
CTR – Click-Through Rate
27 sierpnia, 2023Bing
28 sierpnia, 2023
Brand24 gromadzi w jednym miejscu publiczne wzmianki dotyczące marek, produktów i innych tematów. Znajdziesz tu wyniki pochodzące zarówno z mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Instagram, jak i z for dyskusyjnych, blogów czy serwisów informacyjnych.
Niezależnie od tego, czy chcesz monitorować wzmianki o swojej marce, obserwować konkurencję, czy mierzyć wyniki kampanii marketingowej, wszystko jest dostępne w jednym panelu Brand24.
Brand24 monitoruje publicznie dostępne wzmianki z:
- Facebooka;
- Twittera;
- Instagrama;
- YouTube;
- TikTok;
- Blogów, stron newsowych i z recenzjami;
- Newsletterów i podcastów
oraz innych źródeł w Internecie.
Brand24 nie tylko gromadzi wzmianki w czasie rzeczywistym, ale też dokładnie je analizuje. W panelu znajdziesz dane takie jak:
- Analiza sentymentu;
- Ilość wzmianek;
- Szacowany zasięg;
- Zaangażowanie w postaci polubień, komentarzy i udostępnień;
- Najpopularniejsze profile publiczne mówiące o Twojej marce, produkcie lub usłudze;
- Popularne hashtagi.
Kolejną przydatną funkcją są raporty PDF. Gdy potrzebujesz zaprezentować wyniki swojej pracy przełożonym lub zespołowi, stworzysz spersonalizowany raport. Zapomnij o godzinach spędzonych na tworzeniu raportu. W Brand24 wybierasz metryki i wzmianki do raportu. Gotowe! Nie trzeba już męczyć się z przygotowywaniem raportów.
Brand24 to wiodące narzędzie do monitorowania Internetu i mediów społecznościowych, wielokrotnie nagradzane i popularne w Polsce. Dzięki niemu firma może skutecznie śledzić wzmianki na temat swojej marki i reagować w czasie rzeczywistym. Poniżej przedstawiamy kluczowe funkcje, jakie oferuje Brand24:
Strumień wzmianek: Sprawdź, co mówią o Twojej marce klienci i reaguj na bieżąco. Dzięki jednemu kliknięciu możesz przenieść się do interesujących wzmianek i udzielić odpowiedzi.
Wykres natężenia dyskusji: Przejrzysta prezentacja zmian w ilości wzmianek i ich zasięgu. Dowiedz się, jak często mówi się o Twojej marce w sieci, jak dużo interakcji generują wpisy oraz jak duży jest zasięg w mediach społecznościowych.
Statystyka marki: Zaawansowane wskaźniki pozwalające na lepsze zrozumienie sytuacji marki lub hasła. Możesz również porównać wyniki kilku marek.
Influence Score: Wskaźnik wpływu, który uwzględnia m.in. zasięg, popularność, aktywność i interaktywność źródła wyników.
Analiza sentymentu: Zobacz, jak emocjonalnie nacechowane są wzmianki o Twojej marce (pozytywnie, neutralnie, negatywnie) i zrozum swoich klientów. Wyłap problemy internautów i znajdź wpisy wymagające natychmiastowej reakcji.
Powiadomienia: Ustaw alerty/powiadomienia na podstawie zdefiniowanych filtrów. Otrzymuj notyfikacje e-mail tylko o istotnych wynikach.
Eksport danych: Udostępniaj wyniki z monitoringu dzięki automatycznym raportom PDF, .xls czy infografikom.
Filtrowanie: Filtruj wyniki, aby dotrzeć do najważniejszych wzmianek. Kategoryzuj je według źródła, sentymentu, interakcji i innych kryteriów.
Brand24 pozwala na skuteczne monitorowanie Internetu i mediów społecznościowych, umożliwiając firmom lepsze zrozumienie opinii klientów i szybką reakcję na zmiany w sieci. Jest narzędziem wszechstronnym i przyjaznym, które pomaga firmom w efektywnym zarządzaniu swoją marką w cyfrowym świecie.
Brand24 śledzi wiele marek dla klientów z różnych krajów, m.in. USA, Wielkiej Brytanii, Polski, Indonezji, Włoch, Bułgarii, Kanady, Singapuru, Emiratów Arabskich i Australii. W gronie użytkowników narzędzia znajdują się takie znane marki jak Intel, Carlsberg, IKEA, Raiffeisen Polbank, H&M, Vichy, GlaxoSmithKline czy Crédit Agricole.
Popularność Brand24 wzrosła dzięki twórczemu wykorzystaniu treści wideo. Klip "Powitanie nowego klienta" zrealizowany we współpracy z IKEA zdobył liczne odsłony i wyróżnienia na platformach reklamowych, takich jak AdsOfTheWorld.com. Trend ten kontynuowano również w klipie "Witamy H&M w gronie klientów".
Rozszerzenie globalne Brand24 rozpoczęło się w 2013 roku wersją azjatycką, a rok później została uruchomiona globalna wersja, oferująca usługę monitorowania firmom na całym świecie.
Za stworzenie narzędzia odpowiadają Michał Sadowski, Piotr Wierzejewski, Karol Wnukiewicz i Dawid Szymański, znani jako Bitsy Boys - twórcy popularnego teledysku "Internety Robie", zawierającego kompaktowe porady związane z projektowaniem internetowym.
