Monitorowanie firmy w social mediach to nie tylko sposób na utrzymywanie kontaktu z klientami, ale również ważne narzędzie do oceny skuteczności działań marketingowych. Wśród najważniejszych wskaźników, które należy monitorować w social mediach, znajdują się zasięg, liczba wzmianek i sentyment wypowiedzi.
Pozycjonowanie to proces optymalizacji strony internetowej, aby była lepiej widoczna w wynikach wyszukiwania wyszukiwarek. Poprzez odpowiednią selekcję słów kluczowych i linkowanie, można zwiększyć ruch na stronie i pozyskać nowych klientów.
Chat na stronie internetowej to funkcja, która pozwala na rozmowę na żywo z użytkownikami strony internetowej poprzez wprowadzenie tekstu w specjalnym oknie i naciśnięcie przycisku "wyślij"
HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) to protokół komunikacyjny, który jest rozszerzeniem protokołu HTTP i umożliwia bezpieczne przesyłanie danych między komputerami w sieci